教育部 中國消費者協(xié)會(huì )部署校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng) 營(yíng)造良好消費環(huán)境
為營(yíng)造良好校外培訓消費環(huán)境，切實(shí)維護學(xué)生及家長(cháng)合法權益。近日，教育部、中國消費者協(xié)會(huì )印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)的通知》，將于2023年5—6月，在全國開(kāi)展校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)，全面創(chuàng )建讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓消費環(huán)境。
專(zhuān)項行動(dòng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以守護校外培訓繳費安全和培訓場(chǎng)所安全為主要目標，通過(guò)規范校外培訓行為，宣傳科學(xué)消費理念，加強消費教育指導，嚴處各類(lèi)違規行為，進(jìn)一步推進(jìn)校外培訓治理。
專(zhuān)項行動(dòng)聚焦六項重點(diǎn)任務(wù)：一是規范培訓收費行為，堅持校外培訓公益屬性；二是強化校外培訓預收費資金監管，全面預防“退費難”“卷錢(qián)跑路”等問(wèn)題，守護學(xué)生及家長(cháng)繳費安全；三是加快化解校外培訓消費糾紛，有效解決學(xué)生及家長(cháng)合理退費訴求；四是加強校外培訓機構安全排查，營(yíng)造健康安全的消費環(huán)境；五是加強消費教育指導，整體提升學(xué)生及家長(cháng)消費保護意識；六是堅決查處各類(lèi)違規培訓行為，有效防治無(wú)資格資質(zhì)、無(wú)質(zhì)量保證、無(wú)安全保障的學(xué)科類(lèi)隱形變異培訓。
專(zhuān)項行動(dòng)要求，各地要加強組織領(lǐng)導，切實(shí)提高政治站位，將校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)作為解決人民群眾急難愁盼的大事要事來(lái)抓，切實(shí)維護學(xué)生及家長(cháng)合法權益。要制定工作方案，細化工作部署，壓緊壓實(shí)責任，建立自查抽查工作機制，確保專(zhuān)項行動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。各地要對責任不落實(shí)、措施不到位、人民群眾反映強烈的典型案例嚴肅問(wèn)責并通報。
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